Pillow pojištění domácnosti – limity a krytí | Srovnávač.cz

Pillow pojištění domácnosti – vybavení bytu, kola, elektronika a věci mimo domov

Pojištění domácnosti Pillow chrání movité věci tvořící vybavení domácnosti – nábytek, oblečení, elektroniku, sportovní vybavení, kola a další osobní věci. Zajímavostí je možnost zahrnout také pracovní notebook nebo telefon od zaměstnavatele, některé vybavení používané k podnikání, věci návštěvy a oprávněně užívané cizí věci.

Samostatným polštářem Věci mimo domov lze ochranu rozšířit také na věci v hotelu, na studentské koleji, v autě, střešním boxu, na nosiči, v opravně nebo odložené na místě k tomu určeném. Pillow tak pojištění domácnosti neposuzuje pouze podle toho, co se nachází za dveřmi bytu.

Kompletní pohled na produkt najdete na stránce Pillow pojištění majetku .

Aktualizováno: září 2026. Konkrétní rozsah pojištění se řídí sjednanými polštáři, pojistnou částkou, limity, zabezpečením, spoluúčastí a aktuálními pojistnými podmínkami Pillow pojišťovny.

Chcete nabídku pojištění domácnosti Pillow?

Můžeme vám připravit individuální nabídku Pillow nebo produkt porovnat s dalšími pojišťovnami. Zkontrolujeme pojistnou částku domácnosti, sklep, kola, elektroniku, cennosti, věci mimo domov, odpovědnost, asistenci i cenu.

Kontaktujte nás:
Telefon: 296 222 296
E-mail: Tato adresa je chráněna proti spamování, pro její zobrazení potřebujete mít Java scripty povoleny

Zavolat 296 222 296 Spočítat pojištění online

Co všechno patří do pojištění domácnosti Pillow?

Jednoduše řečeno jde o:

movité věci, které tvoří vybavení domácnosti a slouží jejímu provozu nebo potřebám jejích členů.

Nábytek

Stoly, židle, postele, sedačky, skříně, volně stojící nábytek a další vybavení.

Elektronika

Televizor, počítač, notebook, telefon, fotoaparát, audio technika a další běžná elektronika.

Osobní věci

Oblečení, obuv, knihy, nádobí, hračky a další věci běžné osobní potřeby.

Sportovní vybavení

Jízdní kola, lyže, snowboardy a další sportovní výbava.

Zvířata

Součástí pojištěné domácnosti mohou být také zvířata ve vlastnictví členů domácnosti.

Oprávněně užívané cizí věci

Nemusí jít vždy jen o věci, které pojištěný vlastní.

Kdo je v pojištění domácnosti pojištěný?

Pojištěným je vlastník pojištěného majetku.

U domácnosti se ale ochrana vztahuje také na osoby, které:

  • s pojištěným trvale žijí ve společné domácnosti,
  • společně hradí náklady na své potřeby.

Typicky tedy:

  • manželé nebo partneři,
  • rodiče,
  • děti,
  • další osoby skutečně tvořící společnou domácnost.

Jsou pojištěné věci návštěvy?

Ano.

Součástí pojištění mohou být také:

  • věci návštěvy,
  • zvířata návštěvy,

pokud se nacházejí v místě pojištění.

Proti čemu lze domácnost pojistit?

Pillow používá jednotlivé volitelné části – takzvané polštáře.

Polštář Příklad krytí domácnosti
Základní a vodovodní škody Požár, kouř, výbuch, vichřice, krupobití, sníh, voda z potrubí, kanalizace, atmosférické srážky a další základní rizika.
Povodeň a záplava Povodeň, přívalová voda a další definované záplavové situace.
Krádež a vandalismus Krádež vloupáním, loupež, vandalismus a některé zvláštní případy krádeže.
Elektro škody Přepětí, podpětí, zkrat a některé následky poruchy chladicího zařízení.
Skla a sanita Například akvárium, terárium, zasklení nábytku, zrcadlo nebo sklo obrazu.
Věci na zahradě Porosty, zahradní nábytek, trampolína, gril, vířivka, jezírko nebo robotická sekačka.
Věci mimo domov Hotel, kolej, auto, střešní box, nosič, opravna, šatna nebo věci u sebe.
Odpovědnost Škody, které členové domácnosti způsobí jiným osobám.
Asistence Řemeslník, zámečník, náhradní ubytování, uskladnění věcí a ve vyšší variantě opravy spotřebičů.
Důležité: Pillow je stavebnice. Pokud určitý polštář ve smlouvě není sjednaný, ochrana proti danému riziku nemusí existovat.

Na jakou částku pojistit domácnost?

Pojistná částka domácnosti má odpovídat:

ceně, za kterou byste dnes v České republice znovu pořídili všechny věci tvořící domácnost.

Jde tedy o takzvanou:

novou cenu.

Jak vysokou domácnost lze u Pillow pojistit?

Aktuálně lze běžnou domácnost pojistit až na:

6 000 000 Kč.

Co klienti často podceňují?

Nejde jen o cenu drahé televize nebo počítače.

Při stanovení hodnoty je potřeba sečíst například:

  • veškerý nábytek,
  • elektroniku,
  • oblečení celé rodiny,
  • sportovní vybavení,
  • kola,
  • nádobí,
  • knihy,
  • hračky,
  • dekorace,
  • další běžné vybavení.
Nejčastější chyba:
Klient odhadne hodnotu domácnosti podle několika nejdražších věcí. Při totální škodě se ale musí znovu pořídit prakticky všechno – od postelí a skříní až po oblečení, nádobí a dětské věci.

Jsou pojištěné věci, které mi nepatří?

Ano, některé ano.

Domácnost může zahrnovat také:

cizí věci, které pojištěný oprávněně používá.

Například věc:

  • zapůjčenou příbuzným,
  • zapůjčenou jinou osobou,
  • svěřenou zaměstnavatelem v definovaném rozsahu.

Co naopak pojištěné není?

Například věci převzaté za účelem:

  • opravy,
  • úschovy,
  • opatrování,
  • poskytnutí služby.

To je jiná situace než běžné soukromé užívání cizí věci.

Pracovní notebook, telefon nebo tablet

Tady má Pillow velmi praktické pravidlo.

Domácnost může zahrnovat počítač s příslušenstvím, telefon nebo tablet, který zaměstnanci svěřil jeho zaměstnavatel.

Příklad

Pracujete z domova a zaměstnavatel vám poskytl:

  • notebook,
  • monitor,
  • telefon.

Tyto věci mohou při splnění podmínek spadat do pojištěné domácnosti.

A vlastní vybavení OSVČ?

Pojištěny mohou být také věci:

kancelářského a bytového charakteru používané k podnikání.

Například:

  • běžný počítač,
  • kancelářský stůl,
  • židle,
  • běžný kancelářský nábytek.

Co už do domácnosti nepatří?

Například:

  • výrobní stroje,
  • profesionální pracovní nářadí,
  • zásoby zboží určené k prodeji.

Je kuchyňská linka součástí domácnosti?

Ne.

U Pillow patří:

  • kuchyňská linka,
  • zabudované spotřebiče,
  • vestavěný nábytek,
  • další stavební součásti

do:

pojištění budovy nebo stavebních součástí.

Tohle je důležité zejména pro nájemníka nebo družstevníka.
Pokud si vlastní kuchyňskou linku nebo jiné stavební úpravy pořídil na vlastní náklady, je potřeba myslet i na pojištění stavebních součástí. Samotná domácnost je nemusí pokrýt.

Sklep, garáž, kolárna a další nebytové prostory

Pojištění domácnosti neplatí pouze uvnitř bytu.

Může se vztahovat také na věci ve:

  • sklepní kóji,
  • půdní kóji,
  • komoře,
  • garáži,
  • dílně,
  • na balkónu,
  • lodžii.

A společná kolárna?

Ano, za stanovených podmínek.

U trvale obývané domácnosti může místo pojištění zahrnovat také uzamykatelné společné místnosti bytového domu:

  • kolárnu,
  • kočárkárnu,
  • sušárnu,
  • prádelnu.

Jaký je limit věcí v nebytových prostorech?

Pro věci uložené v nebytových prostorech se používá:

limit 20 % pojistné částky domácnosti.

Příklad

Pojistná částka domácnosti:

1 000 000 Kč

Limit věcí v nebytových prostorech:

200 000 Kč.

Je ve sklepě pojištěný notebook?

Ne jako běžná věc domácnosti v nebytovém prostoru.

V nebytových prostorech nejsou pojištěny:

  • cennosti,
  • věci zvláštní hodnoty,
  • domácí elektronika – například televizory, počítače nebo fotoaparáty.
Kolo ve sklepě ano, notebook ve sklepě ne.
Tohle je přesně typ rozdílu, který může při škodě rozhodovat.

Cennosti a věci zvláštní hodnoty

Pillow rozlišuje:

Cennosti

  • peníze,
  • drahé kovy,
  • mince,
  • perly,
  • drahokamy,
  • šperky,
  • ceniny.

Věci zvláštní hodnoty

  • obrazy a jiné umělecké předměty,
  • starožitnosti,
  • historické předměty,
  • sbírky známek,
  • sbírky mincí,
  • další sběratelské soubory.

Jaký je limit?

Cennosti a věci zvláštní hodnoty jsou společně omezeny:

50 % pojistné částky domácnosti.

A hotovost?

Pro peníze v hotovosti platí zvláštní limit:

25 000 Kč.

Předmět Omezení
Cennosti + věci zvláštní hodnoty 50 % pojistné částky domácnosti
Hotovost 25 000 Kč
Věci v nebytových prostorech 20 % pojistné částky domácnosti

Jsou šperky pojištěné na chalupě?

Ne.

Cennosti a věci zvláštní hodnoty jsou předmětem pojištění pouze:

v trvale obývané domácnosti.

V krátkodobě obývaném objektu, například rekreační chatě, předmětem pojištění nejsou.

Krádež domácnosti a zabezpečení

Výše plnění při krádeži vloupáním závisí na tom:

jaké zabezpečení pachatel skutečně překonal.

Trvale obývaná domácnost

Úroveň zabezpečení Maximální plnění při krádeži Zjednodušeně
A1 do 300 000 Kč Základní uzavření vstupu
A2 do 1 000 000 Kč Vyšší zabezpečení vstupu
A3 do 2 000 000 Kč Bezpečnostní prvky vyšší úrovně
A4 nad 2 000 000 Kč Nejvyšší požadovaná úroveň zabezpečení včetně PZTS

Tabulka je zjednodušený přehled. Přesné požadavky se liší podle dveří, oken, garážových vrat a dalších přístupových míst.

Stačí běžný zámek pro milionovou škodu?

Nemusí.

Při krádeži je důležité nejen to, jaké zabezpečení máte doma, ale:

jaké zabezpečení zloděj při konkrétní škodě překonal.

Co je PZTS?

Poplachový zabezpečovací a tísňový systém napojený na:

dohledové centrum bezpečnostní služby.

Je mikroventilace zabezpečené okno proti zloději?

Ne.

Poloha mikroventilace není pro účely krádeže považována za dostatečné uzavření.

Pozor na zajímavý rozdíl:
Pro atmosférické srážky Pillow mikroventilaci považuje za uzavřené okno. Pro zabezpečení proti krádeži ji za dostatečné uzavření nepovažuje.

Zabezpečení sklepa a garáže

Také v nebytových prostorech závisí krádež na skutečně překonaném zabezpečení.

Podmínky rozlišují například:

  • uzamčenou kolárnu,
  • samostatný sklep,
  • garáž,
  • balkón nebo lodžii,
  • věc navíc uzamčenou k pevné překážce.

Kolo ve společné kolárně

U vyššího požadovaného plnění může být potřeba:

zamknout samotné kolo k pevné překážce.

Nestačí tedy automaticky pouze zamčené dveře kolárny.

Pojištění kola Pillow

Jízdní kolo je běžnou součástí domácnosti.

Může být pojištěno například:

  • v bytě,
  • ve sklepě,
  • v garáži,
  • v kolárně,
  • a při sjednaném polštáři Věci mimo domov také mimo bydliště.

Je pojištěné elektrokolo?

Ano.

Podmínky Věcí mimo domov výslovně pracují také s:

  • jízdním kolem,
  • elektrokolem,
  • koloběžkou,
  • elektrokoloběžkou.

Kolo zamčené před restaurací

Může být pojištěno proti krádeži, pokud pachatel překoná:

uzamčení kola k pevné překážce.

Věci mimo domov

Tohle je podle nás jedna z nejsilnějších částí Pillow domácnosti.

Polštář Věci mimo domov rozšiřuje ochranu domácnosti z bytu nebo domu i na majetek, který máte při sobě, vezete autem, necháte v hotelu, dáte do opravny nebo který má dítě na koleji.

Jaký limit lze sjednat?

Aktuálně jsou k dispozici roční limity:

  • 50 000 Kč,
  • 100 000 Kč.

Kde mohou být věci pojištěné?

Například:

  • na sobě nebo při sobě,
  • v šatně,
  • v čekárně,
  • v divadle,
  • v opravně,
  • v čistírně,
  • v prádelně,
  • v hotelu,
  • v penzionu,
  • v automobilu,
  • ve střešním boxu,
  • na nosiči automobilu,
  • na studentské koleji,
  • na internátu,
  • ve studentském nájmu.

Na jakém území?

Věci mimo domov platí na území Evropy a Turecka s výjimkou:

  • Ázerbájdžánu,
  • Běloruska,
  • Gruzie,
  • Kazachstánu,
  • Kosova,
  • Moldavska,
  • Ruska.

Věci v automobilu

Pojištění může zahrnout věci:

  • v kabině vozidla,
  • v zavazadlovém prostoru,
  • ve střešním boxu,
  • sportovní vybavení na nosiči.

Pojištěny mohou být také:

  • samotný střešní box,
  • samotný nosič.

Kryje pojištění dopravní nehodu?

Ano.

Věci mimo domov mohou být pojištěny také při:

  • střetu vozidla,
  • nárazu vozidla,
  • pádu vozidla,
  • vjetí vozidla do vody.

Krádež věcí z auta

Pachatel musí při krádeži:

násilně překonat zabezpečení vozidla nebo jinou relevantní překážku.

Krádež z:

  • neuzamčeného auta,
  • neuzamčeného střešního boxu

krytá není.

Mohu nechat notebook přes noc v autě?

To je problematické.

Při krádeži nejsou kryty některé citlivé věci ponechané přes noc v opuštěném vozidle mimo hlídané parkoviště, například:

  • mobilní telefon,
  • počítač,
  • tablet,
  • fotoaparát,
  • další elektronika nebo optika,
  • věci používané k výkonu povolání,
  • sportovní vybavení.
Telefon přes den v zamčeném kufru a notebook ponechaný přes noc na nehlídaném parkovišti nejsou z pohledu pojistných podmínek stejná situace.

Je pojištěné kolo na nosiči?

Ano, při splnění zabezpečení.

Sportovní vybavení musí být:

  • uzamčené k nosiči,
  • a nosič musí být odpovídajícím způsobem zajištěn k vozidlu.

Lyže před restaurací

U některých věcí Pillow připouští:

prostou krádež bez překonání zabezpečení.

Může jít například o:

  • lyže,
  • hůlky,
  • snowboard,
  • sáňky,
  • boby

odložené na místě:

určeném nebo obvyklém pro dočasné uložení během občerstvení.

Bunda na věšáku v restauraci

Také oblečení nebo obuv odložené:

na místě k tomu určeném, které nelze běžně zabezpečit,

mohou být za stanovených podmínek pojištěny proti prosté krádeži.

Krádež v nouzi

Pillow řeší i velmi specifickou situaci.

Pokud člověk náhle omdlí a pachatel využije jeho zdravotní indispozice k odcizení věcí, může jít o pojištěnou krádež v nouzi.

Za takovou situaci se ale nepovažuje:

  • běžný spánek,
  • stav způsobený alkoholem,
  • stav způsobený návykovými látkami.

Student na koleji nebo ve studentském bytě

Věci mimo domov mohou chránit také majetek člena domácnosti:

do 26 let, který se soustavně připravuje na budoucí povolání.

Může jít o věci:

  • na koleji,
  • na internátu,
  • ve studentském pronájmu,
  • ve studentském podnájmu.
Dítě tedy nemusí mít všechny své věci fyzicky v bytě rodičů, aby mohly být v rámci tohoto rozšíření chráněny.

Věci v hotelu

Polštář Věci mimo domov se vztahuje také na věci:

v pokoji hotelu nebo jiného ubytovacího zařízení využívaného ke krátkodobému ubytování.

To může být zajímavé i jako doplnění ochrany zavazadel při cestování.

Věci v opravně nebo čistírně

Pojištění může zahrnout i věci předané třetí osobě za účelem:

placené služby.

Například:

  • oděv v čistírně,
  • věc v opravně,
  • prádlo v prádelně.

Stěhování do nového bytu

Pillow myslí i na období stěhování.

Domácnost je při splnění podmínek pojištěna:

při převozu na území České republiky během prvních dvou měsíců platnosti nového pojištění domácnosti.

A když věci přemístím kvůli hrozící škodě?

Pojištěny mohou být po nutnou dobu také věci přemístěné z místa pojištění:

  • kvůli bezprostředně hrozící pojistné události,
  • nebo kvůli již vzniklé pojistné události.

Elektro škody

Samostatný polštář může chránit domácnost při:

  • přepětí,
  • podpětí,
  • zkratu.

Co je přepětí?

Napěťová špička v:

  • elektrické síti,
  • komunikační nebo internetové síti,

případně výboj statické elektřiny.

Co je podpětí?

Náhlý:

pokles napětí v elektrické síti.

Zkažené potraviny v lednici

Elektro škody mohou zahrnout také následky:

poruchy chladicího zařízení nebo výpadku elektrické sítě.

Například:

  • zkažené potraviny,
  • znehodnocené léky,
  • podlahu poškozenou vodou z rozmrazeného zařízení.

Zaplatí tento polštář i samotnou rozbitou lednici?

Ne z titulu poruchy chladicího zařízení.

Tato část krytí řeší následnou škodu způsobenou poruchou, nikoliv automaticky samotnou technickou poruchu lednice.

Vodovodní škody

Pojištění domácnosti může zahrnout škody způsobené:

  • vodou z prasklého potrubí,
  • vodou z topení,
  • vodou z pračky nebo jiného připojeného zařízení,
  • vystoupením vody z kanalizace,
  • vodou uniklou z akvária,
  • dalšími definovanými haváriemi vodovodního zařízení.

Platí zvláštní nízký limit na vodu?

Ne.

Vodovodní škody jsou v základním polštáři kryté:

až do pojistné částky domácnosti.

Atmosférické srážky

Po aktualizaci produktu se atmosférické srážky pojišťují:

bez zvláštního limitu až do pojistné částky domácnosti.

Co může být atmosférickou srážkou?

Například déšť nebo tající sníh, který:

nahodile pronikne pláštěm budovy do jejího vnitřního prostoru.

Co když bylo okno na mikroventilaci?

Pillow ho pro účely tohoto rizika považuje:

za uzavřené.

Co naopak kryté není?

Například:

  • spodní voda,
  • vzlínající zemní vlhkost,
  • kondenzace,
  • plísně,
  • zanedbaná údržba,
  • opakované zatékání bez opravy příčiny.

Skla v pojištění domácnosti

Při sjednaném polštáři Skla a sanita jsou z domácnosti pojištěny například:

  • akvária,
  • terária,
  • zasklení nábytku,
  • nástěnná zrcadla,
  • zasklení obrazů.

Je kuchyňská varná deska domácnost?

Ne.

Varná deska zabudovaná v kuchyňské lince spadá do:

stavebních součástí.

Podpojištění domácnosti Pillow

Obecně platí:

pojistná částka musí odpovídat skutečné hodnotě domácnosti.

Pokud je domácnost výrazně podpojištěná, může Pillow pojistné plnění:

poměrně krátit.

20% tolerance

Pillow podpojištění neuplatní, pokud rozdíl mezi:

  • pojistnou částkou,
  • a skutečnou hodnotou domácnosti

nepřekročí:

20 % skutečné hodnoty.

Co znamená Pillow Garance?

Pokud klient použije alespoň doporučenou pojistnou částku stanovenou Pillow, může být ve smlouvě uveden symbol:

Garance.

Pokud jsou splněny podmínky Garance, Pillow neuplatní podpojištění domácnosti.

Jaká je podmínka Garance?

Pravidelná:

roční valorizace pojistné částky.

Platí Garance úplně na všechno v domácnosti?

Ne.

Závazek neuplatnit podpojištění se nevztahuje na:

  • cennosti a věci zvláštní hodnoty v souhrnné hodnotě nad 100 000 Kč,
  • věci s individuální hodnotou nad 100 000 Kč.

U těchto položek se případné podpojištění může posuzovat samostatně.

Příklad:
Garance může velmi dobře chránit běžnou domácnost před chybným odhadem její celkové hodnoty. Pokud ale doma máte obraz za 400 000 Kč nebo velmi drahé jednotlivé vybavení, nelze se spoléhat pouze na obecnou Garanci domácnosti.

Valorizace domácnosti

Pojistná částka domácnosti je při výročí automaticky navrhována k navýšení podle:

vývoje indexu spotřebitelských cen.

Cílem je omezit vznik podpojištění způsobeného inflací.

Jak se plní běžná věc domácnosti?

U běžného vybavení domácnosti se plní:

v nové ceně.

Tedy podle přiměřených nákladů potřebných k pořízení:

nové věci stejného druhu, kvality a technických parametrů.

Odpovědnost pro běžný život

K domácnosti lze přidat také pojištění odpovědnosti.

Pojištěny mohou být:

  • osoby žijící ve společné domácnosti,
  • studující děti do 26 let,
  • některé osoby krátkodobě vypomáhající domácnosti.

Jaké varianty odpovědnosti existují?

  • Základní,
  • Rozšířená,
  • Kompletní.

Základní varianta

Platí především pro běžné škody:

na území České republiky.

Rozšířená varianta

Rozšiřuje územní rozsah a přidává například:

odpovědnost za poškození drobné elektroniky.

Kompletní varianta

Může přidat například odpovědnost související s:

  • většími zvířaty,
  • malým plavidlem,
  • dronem nebo modelem do 1 kg,
  • legálně drženou zbraní.

Dvojnásobný limit pro cyklistu

Pokud způsobíte škodu jako cyklista, chodec nebo jezdec na koloběžce, Pillow navyšuje sjednaný limit odpovědnosti na dvojnásobek.

Je odpovědnost se spoluúčastí?

Odpovědnost je sjednávána:

bez spoluúčasti.

Domácí asistence Pillow

Asistence existuje ve variantě:

  • Základní,
  • Rozšířená.
Služba Základní Rozšířená
Havarijní zásah 7 000 Kč / zásah
2× ročně
15 000 Kč / zásah
bez omezení počtu
Doprava řemeslníka Bez limitu nad rámec zásahu Bez limitu nad rámec zásahu
Náhradní ubytování 30 000 Kč měsíčně,
maximálně 180 000 Kč
Uskladnění věcí a přeprava 15 000 Kč měsíčně,
maximálně 90 000 Kč
Deratizace a dezinsekce – 5 000 Kč / zásah, 2× ročně
Oprava spotřebiče – 10 000 Kč / zásah, 2× ročně

Oprava domácích spotřebičů

Rozšířená asistence může zajistit opravu vybraného spotřebiče, který:

  • byl koupen jako nový v České republice,
  • již není v záruce,
  • není starší než 7 let.

Jaké spotřebiče?

Například:

  • lednice,
  • mrazák,
  • pračka,
  • sušička,
  • myčka,
  • sporák,
  • varná deska,
  • trouba,
  • digestoř,
  • vinotéka,
  • bojler,
  • televizor.

Co se nám na Pillow domácnosti líbí?

1

Věci mimo domov

Hotel, kolej, auto, střešní box, nosič, opravna, kolo venku nebo bunda v restauraci řeší jeden samostatný polštář.

2

Pracovní notebook od zaměstnavatele

Pojištění domácnosti výslovně počítá s notebookem, telefonem nebo tabletem svěřeným zaměstnavatelem.

3

Kancelářské vybavení OSVČ

Běžné kancelářské a bytové vybavení používané k podnikání může být součástí domácnosti.

4

Atmosférické srážky bez dílčího limitu

Zatečení deštěm může být při splnění podmínek kryté až do celé pojistné částky domácnosti.

5

Garance proti podpojištění

Správně nastavená a valorizovaná pojistná částka může být označena Garancí, při které Pillow podpojištění neuplatní.

6

Student do 26 let

Věci dítěte mohou být chráněné také na koleji, internátu nebo ve studentském nájmu.

7

Kolo, lyže a sportovní vybavení

Produkt má konkrétní pravidla i pro kolo zamčené venku, lyže odložené u restaurace nebo sportovní vybavení na nosiči automobilu.

8

Rozšířená asistence

Havarijní zásah až 15 000 Kč, doprava mimo limit a opravy některých spotřebičů do stáří sedmi let.

Časté otázky k pojištění domácnosti Pillow

Co je pojištění domácnosti Pillow?

Pojištění movitých věcí tvořících vybavení domácnosti – například nábytku, elektroniky, oblečení, sportovního vybavení a kol.

Jak vysokou domácnost lze u Pillow pojistit?

Aktuálně lze domácnost standardně pojistit až na pojistnou částku 6 milionů Kč.

Jak se stanoví pojistná částka domácnosti?

Podle ceny, za kterou by bylo možné znovu pořídit všechny věci domácnosti jako nové věci stejného druhu a kvality.

Je nábytek součástí domácnosti?

Ano, pokud nejde o pevně zabudovaný nábytek považovaný za stavební součást.

Je kuchyňská linka domácnost?

Ne. Pillow považuje kuchyňskou linku a zabudované spotřebiče za stavební součást.

Je vestavěná skříň domácnost?

Ne. Vestavěný nábytek patří u Pillow mezi stavební součásti.

Je pojištěný notebook od zaměstnavatele?

Ano. Domácnost může zahrnout počítač s příslušenstvím, telefon nebo tablet svěřený zaměstnavatelem.

Jsou pojištěné věci OSVČ?

Běžné věci kancelářského a bytového charakteru používané k podnikání mohou být pojištěny. Výrobní stroje, pracovní nářadí nebo zásoby určené k prodeji do tohoto rozsahu nespadají.

Jsou pojištěné věci návštěvy?

Ano, věci a zvířata návštěvy mohou být součástí pojištění, pokud se nacházejí v místě pojištění.

Jsou pojištěné půjčené věci?

Ano, mohou být pojištěné cizí věci, které členové domácnosti oprávněně používají. Jiný režim mají věci převzaté například k opravě nebo úschově.

Je pojištěná elektronika ve sklepě?

Ne jako běžná věc domácnosti v nebytovém prostoru. Domácí elektronika umístěná v nebytových prostorech je z tohoto rozsahu vyloučena.

Je ve sklepě pojištěné kolo?

Ano při splnění podmínek místa pojištění a zabezpečení.

Jaký je limit věcí ve sklepě?

Pro věci v nebytových prostorech se používá limit 20 % pojistné částky domácnosti.

Je pojištěná společná kolárna?

U trvale obývané domácnosti může být uzamykatelná společná kolárna místem pojištění. Pro krádež jsou důležité konkrétní podmínky zabezpečení.

Jsou šperky pojištěné?

Ano v trvale obývané domácnosti jako cennosti, v rámci příslušného limitu a podmínek zabezpečení.

Jaký je limit cenností?

Cennosti a věci zvláštní hodnoty mají společný limit 50 % pojistné částky domácnosti.

Jaký je limit hotovosti?

25 000 Kč na pojistnou událost.

Jsou šperky pojištěné na chatě?

Ne. Cennosti a věci zvláštní hodnoty jsou pojištěny pouze v trvale obývané domácnosti.

Je pojištěné elektrokolo?

Ano. Elektrokolo může být součástí pojištěné domácnosti a při sjednaných Věcech mimo domov může být chráněno také mimo bydliště.

Je pojištěné kolo zamčené před obchodem?

Při Věcech mimo domov může být kryta krádež kola nebo elektrokola, pokud pachatel překoná jeho uzamčení k pevné překážce.

Je pojištěné kolo v kolárně?

Ano při splnění podmínek zabezpečení. U vyššího plnění může být požadováno také uzamčení kola k pevné překážce.

Co jsou Věci mimo domov?

Samostatný polštář rozšiřující ochranu věcí domácnosti například na hotel, kolej, auto, opravnu, šatnu nebo věci, které máte u sebe.

Jaké jsou limity Věcí mimo domov?

Lze sjednat roční limit 50 000 Kč nebo 100 000 Kč.

Na jakém území platí Věci mimo domov?

Na území Evropy a Turecka s výjimkou Ázerbájdžánu, Běloruska, Gruzie, Kazachstánu, Kosova, Moldavska a Ruska.

Jsou pojištěné věci v hotelu?

Ano při sjednaném polštáři Věci mimo domov.

Jsou pojištěné věci na koleji?

Ano. Krytí může zahrnovat věci studujícího člena domácnosti do 26 let na koleji, internátu nebo ve studentském nájmu.

Jsou pojištěné věci v autě?

Ano při sjednaných Věcech mimo domov – například v kabině, zavazadlovém prostoru nebo střešním boxu.

Je pojištěný střešní box?

Ano. Polštář může zahrnout také samotný střešní box.

Je pojištěný nosič kol?

Ano, samotný nosič může být součástí pojištění Věci mimo domov.

Je pojištěné kolo na nosiči?

Ano při splnění podmínek zabezpečení sportovní výbavy a samotného nosiče.

Mohu nechat notebook přes noc v autě?

Při krádeži platí zvláštní omezení pro elektroniku ponechanou přes noc v opuštěném vozidle mimo hlídané parkoviště. Na takovou situaci není vhodné spoléhat.

Jsou pojištěné lyže před restaurací?

Ano mohou být, pokud jsou odloženy na místě určeném nebo obvyklém pro jejich dočasné uložení. Podmínky zde připouštějí i prostou krádež.

Je pojištěná bunda z věšáku v restauraci?

Může být, pokud byla odložena na místě k tomu určeném, které nelze běžně zabezpečit.

Co je krádež v nouzi?

Krádež, při které pachatel využije náhlé zdravotní indispozice pojištěného, například jeho omdlení.

Je krádež během spánku krádež v nouzi?

Ne. Samotný spánek není pro toto krytí považován za zdravotní indispozici.

Jsou věci pojištěné při stěhování?

Ano, na území ČR při převozu během prvních dvou měsíců platnosti nového pojištění domácnosti.

Kryje Pillow přepětí?

Ano při sjednaném polštáři Elektro škody.

Kryje Pillow podpětí?

Ano, náhlý pokles napětí v elektrické síti patří mezi Elektro škody.

Kryje Pillow zkrat?

Ano při sjednaných Elektro škodách a splnění podmínek.

Kryje Pillow zkažené potraviny v lednici?

Elektro škody mohou zahrnout zkažené potraviny při prokazatelné poruše chladicího zařízení nebo výpadku elektrické sítě.

Kryje tím i samotnou porouchanou lednici?

Ne automaticky. Krytí poruchy chladicího zařízení řeší především následnou škodu. Samotnou poruchu vybraného spotřebiče může za jiných podmínek řešit například rozšířená asistence.

Kryje Pillow vodu z prasklé pračky?

Ano při splnění definice vodovodní škody a sjednaném základním krytí.

Je pojištěná voda z akvária?

Akvárium je zahrnuto do definice vodovodního zařízení pro příslušné vodovodní škody.

Má vodovodní škoda nízký sublimit?

Ne. Základní vodovodní škody jsou kryty až do pojistné částky domácnosti.

Pojišťuje Pillow zatečení deště?

Ano, atmosférické srážky jsou součástí základního krytí a při splnění podmínek mohou být kryté až do pojistné částky.

Co když bylo okno na mikroventilaci?

Pro účely atmosférických srážek Pillow mikroventilaci považuje za uzavřené okno.

A co mikroventilace při krádeži?

Tam je situace opačná. Pro krádež není mikroventilace považována za dostatečné uzavření okna.

Je akvárium pojištěné i proti rozbití?

Ano při sjednaném polštáři Skla a sanita a splnění jeho podmínek.

Je nástěnné zrcadlo pojištěné?

Ano, nástěnná zrcadla jsou součástí definovaných předmětů pojištění Skla a sanita v domácnosti.

Uplatňuje Pillow podpojištění?

Ano, pokud je pojistná částka výrazně nižší než skutečná hodnota domácnosti. Existuje ale 20% tolerance a možnost Garance při správně nastavené a valorizované pojistné částce.

Co je 20% tolerance podpojištění?

Pokud rozdíl mezi pojistnou částkou a skutečnou hodnotou majetku nepřesáhne 20 % hodnoty, Pillow podpojištění neuplatní.

Co znamená Garance u Pillow?

Při pojistné částce alespoň ve výši stanovené Pillow může být ve smlouvě vyznačena Garance. Při splnění jejích podmínek Pillow neuplatní podpojištění.

Je podmínkou Garance valorizace?

Ano. Podmínkou Garance proti podpojištění je pravidelná roční valorizace pojistné částky.

Platí Garance i na obraz za 500 000 Kč?

Ne automaticky. Garance domácnosti se nevztahuje na cennosti a věci zvláštní hodnoty v souhrnné hodnotě nad 100 000 Kč ani na jednotlivé věci s hodnotou nad 100 000 Kč.

V jaké ceně Pillow plní běžnou domácnost?

Běžné věci domácnosti se při škodě oceňují v nové ceně podle nákladů na pořízení nové věci stejného druhu, kvality a technických parametrů.

Je k domácnosti možné sjednat občanskou odpovědnost?

Ano. Pillow nabízí odpovědnost pro běžný život v několika variantách.

Je odpovědnost bez spoluúčasti?

Ano, odpovědnost se sjednává bez spoluúčasti.

Je dítě studující mimo domov pojištěné na odpovědnost?

Ano, pojištění může zahrnout studující potomky do 26 let i tehdy, když již nebydlí ve společné domácnosti.

Má Pillow domácí asistenci?

Ano. Nabízí Základní a Rozšířenou variantu.

Jaký je limit základní asistence?

7 000 Kč za zásah, standardně maximálně dva zásahy za pojistný rok pro havarijní stav a odblokování dveří.

Jaký je limit rozšířené asistence?

15 000 Kč za havarijní zásah, přičemž doprava řemeslníka se hradí nad rámec tohoto limitu.

Opraví Pillow porouchanou pračku?

Rozšířená asistence může zajistit opravu vybraného spotřebiče, pokud splňuje podmínky, zejména stáří maximálně sedm let, nákup jako nového v ČR a skončenou záruku.

Související informace

Porovnejte Pillow s dalšími pojišťovnami

Pillow má u domácnosti několik velmi zajímavých vlastností – pracovní elektroniku od zaměstnavatele, věci mimo domov, studentské ubytování, kola, sportovní vybavení, Garanci proti podpojištění a širokou domácí asistenci. Při výběru ale doporučujeme porovnat také pojistnou částku, dílčí limity, zabezpečení, spoluúčast, rozsah odpovědnosti a výslednou cenu.

Srovnat pojištění domácnosti Zavolat 296 222 296

Pokud chcete prověřit současné pojištění domácnosti, můžete nám pojistnou smlouvu zaslat na Tato adresa je chráněna proti spamování, pro její zobrazení potřebujete mít Java scripty povoleny .

Informace mají informační charakter. Konkrétní rozsah pojištění, pojistná částka, limity, zabezpečení, spoluúčast, čekací doby, výluky a výše pojistného plnění se řídí konkrétní pojistnou smlouvou a aktuálními pojistnými podmínkami Pillow pojišťovny.