Povinné ručení: Hlášení škody a jak postupovat
Jak nahlásit škodu u povinného ručení?
Povinné ručení chrání vaše finance v případě, že při provozu vozidla způsobíte škodu na majetku nebo zdraví třetí osoby. Pokud k nehodě dojde, je klíčové co nejdříve nahlásit škodu své pojišťovně. Hlášení škody můžete provést několika způsoby – buď online prostřednictvím webového formuláře, telefonicky přes zákaznickou linku, nebo osobně na pobočce pojišťovny.
Porovnejte přehledně nabídky pojištění
Komu nahlásit škodu?
Škodu vždy hlaste pojišťovně, u které máte sjednané povinné ručení. Pokud jste viníkem nehody, je povinností pojišťovny uhradit škody způsobené třetím osobám. Škodu nahlásíte tak, že poskytnete všechny důležité informace o nehodě, jako jsou:
- Datum a čas nehody
- Místo nehody
- Podrobnosti o zúčastněných vozidlech
- Identifikace svědků (pokud existují)
- Popis způsobené škody
Kdo všechno musí nahlásit škodu?
V případě dopravní nehody mají povinnost nahlásit škodu jak viník, tak i poškozený. Viník nehodu hlásí své pojišťovně, která z povinného ručení pokryje škody na vozidle a majetku poškozeného. Poškozený může hlásit škodu také přímo pojišťovně viníka, nebo využít možnosti přímé likvidace, pokud tuto službu jeho pojišťovna nabízí.
Přímá likvidace u povinného ručení
Přímá likvidace je služba, kterou poskytují některé pojišťovny. Umožňuje poškozenému řešit škodu přes vlastní pojišťovnu, aniž by musel jednat přímo s pojišťovnou viníka. Vaše pojišťovna zajistí náhradu škody a následně vymáhá úhradu od pojišťovny viníka. Přímá likvidace je pohodlný a rychlejší způsob, jak vyřešit náhradu škody bez složité komunikace s cizí pojišťovnou.
Co dělat po nahlášení škody?
Po nahlášení škody pojišťovna zahájí proces likvidace. Může se stát, že budete požádáni o dodání dalších dokumentů, například policejního protokolu nebo fotografií z místa nehody. Je proto důležité si uchovat všechny důležité dokumenty spojené s nehodou. Pojišťovna poté zhodnotí situaci a na základě poskytnutých informací vyřídí náhradu škody.
