Nezaviněná nehoda
Nezaviněná nehoda je situace, kdy se účastník dopravní nehody stane poškozeným, tedy osobou, která nenese odpovědnost za její způsobení. Jinými slovy, jde o nehodu, při níž jste nebyli viníkem, ale obětí. V takových případech je povinností viníka nehody nebo jeho pojišťovny nahradit vám vzniklé škody na majetku nebo zdraví prostřednictvím jeho povinného ručení.
Pokud se stanete účastníkem nezaviněné nehody, proces řešení probíhá následujícím způsobem:
- Zaznamenání nehody: na místě nehody se doporučuje pořídit fotografie škod, vozidel a místa nehody. Pokud nedojde ke shodě o průběhu nehody, je třeba přivolat policii.
- Vyplnění záznamu o dopravní nehodě: společně s druhým účastníkem nehody vyplňte Evropský záznam o nehodě. Tento dokument je klíčový pro řešení pojistné události.
- Nahlášení škody: poškozený nahlásí škodu na pojišťovnu viníka nehody. Je důležité doložit všechny dostupné informace, například záznam o nehodě, fotografie, faktury za opravy nebo lékařské zprávy v případě újmy na zdraví.
- Řešení škody: pojišťovna viníka provede šetření a stanoví výši pojistného plnění, které vám bude vyplaceno na pokrytí škod na majetku či zdraví.
Povinné ručení viníka kryje tyto druhy škod:
- Škody na majetku: náklady na opravu vašeho vozidla, případně náhradu za jeho ztrátu v případě totální škody. Dále škody na ostatním majetku, například plotu nebo budově.
- Škody na zdraví: lékařské výdaje, bolestné, náhrada za ušlý příjem nebo kompenzace za trvalé následky.
- Náklady na náhradní vozidlo: pokud vaše vozidlo nelze používat, můžete si pronajmout náhradní vůz, jehož náklady jsou hrazeny z povinného ručení viníka.
Pokud viník nehody nemá platné povinné ručení, náhradu škod vyřizuje Garanční fond České kanceláře pojistitelů (ČKP). Tento fond zajistí vyplacení škody poškozenému, ale následně bude vymáhat náklady od viníka.
V některých případech můžete využít tzv. přímou likvidaci, pokud ji vaše pojišťovna nabízí. Tato služba znamená, že škody vyřídí přímo vaše pojišťovna, která následně vymáhá náhradu od pojišťovny viníka. Tento postup zjednodušuje administrativu a urychluje řešení škod.