Komerční pojišťovna - pomoc při povodních
V reakci na současnou povodňovou situaci s cílem zajistit maximální možnou podporu klientům majetkového pojištění Komerční pojišťovny došlo k posílení týmu likvice pojistných událostí..
Hlavním cílem KB pojišťovny je zajistit maximální možné odbavení hlášených škod. Poškození klienti budou telefonicky informováni o postupu v jejich případu. Budou jim poskytovány informace ohledně správného postupu likvidace, předávání fotografií a dokumentů do pojišťovny.
Rovněž byl zaveden kalamitní mód likvidací ve spolupráci s dodavatelskou firmou mobilních prohlídek, který zahrnuje přesun techniků do nejvíce postižených oblastí, oslovení klientů s nenahlášenou škodou, pokud je jejich místo pojištění v blízkosti aktuálně šetřeného případu a využití dronového mapování za účelem minimalizace dotazů na klienty v nejsilněji zasažených oblastech.
Dále je připravena speciální webová stránka s užitečnými informacemi, kontakty a návodem, co dělat a jak chránit svůj majetek. Veškeré informac jsou rovněž k dispozici na sociální síti Facebook.