Direct Nehody bez starostí: jednodušší oprava auta po nehodě
Direct pojišťovna od 1. 9. 2026 zavádí službu Nehody bez starostí. Jde o praktickou doplňkovou službu k havarijnímu pojištění, která má klientům zjednodušit řešení situace po nehodě – od nahlášení škody přes servis až po opravené auto.
Služba je určena pro osobní auta a dodávky do 3,5 tuny pojištěné havarijním pojištěním u Direct pojišťovny. Nahrazuje původní službu Garance mobility.
Hlavní myšlenka je jednoduchá: klient po nehodě nemusí sám složitě hledat volný servis, řešit papírování ani zjišťovat, jak si zajistí dopravu po dobu opravy.
Na veškeré změny jsme připraveni. Pojištění můžete sjednat online nebo nás kontaktujte telefonicky 296 222 296. Rádi Vám se sjednáním pomůžeme.
Co služba Nehody bez starostí nabízí?
Služba pomůže klientům hlavně s organizací opravy a zachováním mobility po nehodě. Direct pojišťovna klientům zajišťuje přístup do celorepublikové sítě servisů a podle konkrétní situace také další praktické benefity.
- přednostní přijetí vozidla v síti 61 servisů,
- organizaci kryté opravy,
- pomoc s potřebnou administrativou,
- možnost náhradního auta po dobu opravy,
- možnost slevy na spoluúčasti,
- možnost prodloužené záruky na práci servisu.
Je služba automaticky v havarijním pojištění?
Ano. Noví i stávající klienti s havarijním pojištěním od Direct pojišťovny získávají službu Nehody bez starostí automaticky a zdarma. Není potřeba sjednávat samostatné připojištění.
To je důležité hlavně pro klienty, kteří jsou na autě denně závislí. Po nehodě totiž často neřeší jen samotnou opravu, ale také to, jak se dostanou do práce, odvezou děti, pojedou za klienty nebo budou fungovat během několika dnů bez auta.
Jaké benefity může klient získat?
Podle konkrétní pojistné události může klient využít jeden z vybraných benefitů. Vždy záleží na podmínkách služby a konkrétním průběhu škody.
| Benefit | Co znamená pro klienta |
|---|---|
| Náhradní auto po dobu opravy | Klient může zůstat mobilní i v době, kdy je jeho vozidlo v servisu. |
| Sleva na spoluúčasti | Může snížit částku, kterou klient při škodě platí ze svého. |
| Prodloužená záruka na práci servisu | Klient získá větší jistotu u provedené opravy. |
Pro koho je služba nejzajímavější?
Nehody bez starostí dávají smysl hlavně pro klienty, kteří chtějí po nehodě co nejméně řešit servis, náhradní dopravu a papírování.
- řidiči, kteří auto používají každý den,
- rodiny závislé na jednom hlavním autě,
- klienti dojíždějící autem do práce,
- podnikatelé a živnostníci, kteří auto potřebují k práci,
- majitelé novějších nebo dražších vozidel,
- klienti, kteří chtějí mít jednodušší průběh opravy po nehodě.
Jak souvisí služba s havarijním pojištěním?
Služba Nehody bez starostí je součástí havarijního pojištění Direct pojišťovny. Havarijní pojištění řeší škody na vlastním vozidle, například při havárii, vandalismu, živlu, odcizení nebo střetu se zvěří podle sjednaného rozsahu.
Nehody bez starostí k tomu přidávají praktickou pomoc po škodě. Nejde jen o samotné peníze za opravu, ale také o organizaci servisu, administrativu a možnost zachovat mobilitu během opravy.
Jak souvisí služba s povinným ručením?
Rozsah povinného ručení se touto službou nemění. Povinné ručení dál slouží k úhradě škod, které pojištěný řidič způsobí jiným osobám.
Praktický dopad ale může mít služba i pro poškozeného. Pokud klienta jiné pojišťovny nabourá viník pojištěný u Directu a Direct pojišťovna hradí opravu z povinného ručení viníka, mohou být podle konkrétní situace dostupné vybrané benefity služby také pro poškozeného.
Je náhradní auto vždy automaticky?
Ne. Náhradní vůz je benefit navázaný na řešení škody po nehodě. Automaticky se neposkytuje například při běžném plánovaném servisu vozidla.
Smyslem služby je pomoci hlavně v situacích, kdy klient po nehodě nemůže své auto používat a potřebuje praktické řešení po dobu opravy.
Co se změnilo oproti původní Garanci mobility?
Služba Nehody bez starostí nahrazuje původní Garanci mobility. Nově je koncipovaná šířeji: nejde pouze o mobilitu klienta, ale také o jednodušší cestu od nahlášení škody až po opravené auto.
Klient tak získává nejen možnost řešit náhradní dopravu, ale také pomoc s výběrem servisu, organizací opravy a administrativou.
Výhody služby Nehody bez starostí
- automaticky k havarijnímu pojištění Direct,
- zdarma bez dalšího připojištění,
- síť 61 servisů po celé ČR,
- pomoc s organizací opravy,
- méně starostí s administrativou,
- možnost náhradního auta po dobu opravy,
- možnost slevy na spoluúčasti nebo prodloužené záruky na práci servisu.
Na co si dát pozor?
I když je služba pro klienty praktická, je důležité rozlišovat, kdy se uplatní. Nejde o obecné náhradní auto pro každou situaci, ale o službu spojenou s řešením nehody a kryté opravy.
- služba se vztahuje k havarijnímu pojištění Direct,
- platí pro osobní auta a dodávky do 3,5 tuny,
- benefit závisí na konkrétní škodě,
- náhradní auto není automaticky určeno pro běžný plánovaný servis,
- rozsah povinného ručení se touto službou nemění.
Doporučení Srovnávač.cz
Služba Nehody bez starostí je zajímavá hlavně pro klienty, kteří chtějí mít po nehodě co nejjednodušší řešení opravy vozidla. U havarijního pojištění dnes není důležitá jen cena, ale také to, jak pojišťovna pomůže v praxi, když škoda opravdu nastane.
Při výběru havarijního pojištění proto doporučujeme porovnávat nejen pojistné, limity a spoluúčast, ale také služby při škodě, dostupnost servisní sítě, možnost náhradního auta a rychlost likvidace.
U povinného ručení je zase dobré myslet na to, že kvalitní pojišťovna neřeší pouze svého klienta, ale často i komfort poškozeného, kterému byla škoda způsobena.
Srovnávač.cz Vám vždy pomůže nastavit pojištění správně, tak aby odpovídalo vašim potřebám, resp. očekáváním od daného pojistného produktu.
Spočítejte si cenu havarijního pojištění
FAQ: Direct Nehody bez starostí
Co je Direct Nehody bez starostí?
Služba k havarijnímu pojištění Direct, která pomáhá s opravou auta po nehodě, servisem, administrativou a podle situace i s náhradní mobilitou.
Od kdy služba platí?
Od 1. 9. 2026.
Je služba zdarma?
Ano. Klienti s havarijním pojištěním Direct ji získávají automaticky bez dalšího připojištění.
Pro jaká vozidla služba platí?
Pro osobní auta a dodávky do 3,5 tuny s havarijním pojištěním u Direct pojišťovny.
Dostanu vždy náhradní auto?
Ne automaticky. Náhradní auto je jeden z možných benefitů podle konkrétní škody a podmínek služby.
Platí služba i při běžném servisu?
Ne. Služba je určena pro řešení situací po nehodě, ne pro běžný plánovaný servis.
Mění se tím povinné ručení?
Ne. Rozsah povinného ručení zůstává beze změny.
Může službu využít i poškozený z povinného ručení?
V některých případech ano, pokud škodu způsobil klient pojištěný u Directu a Direct hradí opravu z povinného ručení viníka.
Co je hlavní výhoda služby?
Méně starostí po nehodě. Klient nemusí sám hledat servis, řešit tolik administrativy a složitě zajišťovat mobilitu během opravy.
Direct Nehody bez starostí je služba k havarijnímu pojištění, která má klientům zjednodušit řešení nehody. Pomáhá s přijetím do servisu, organizací opravy, papírováním a podle konkrétní situace také s náhradním autem, slevou na spoluúčasti nebo prodlouženou zárukou na práci servisu.
Pro klienty je to praktická připomínka, že při výběru autopojištění nerozhoduje jen cena, ale také kvalita služeb při škodě.