ČSOB nabízí varianty Standard, Dominant a Premiant s léčebnými výlohami 5, 15 a 100 mil. Kč. Vyšší varianty přidávají úraz, odpovědnost s právní ochranou, zavazadla, pojištění cesty a letu; k produktu lze připojit storno, sporty, domácnost na cesty a asistenci vozidla.
Aktualizováno: září 2026 • VPP CP 2021 + aktuální web ČSOB + praktické odpovědi z produktové konference 06/2024Standard je základ, Dominant je hlavní střední varianta a Premiant má nejvyšší limity. Aktuální veřejná nabídka ČSOB v roce 2026 stále používá stejné hlavní limity 5 / 15 / 100 mil. Kč.
| Krytí | Standard | Dominant | Premiant |
|---|---|---|---|
| Léčebné výlohy | 5 mil. Kč | 15 mil. Kč | 100 mil. Kč |
| Asistenční služby | základní | rozšířené | rozšířené |
| Akutní ošetření zubů | 5 000 Kč | 10 000 Kč | 20 000 Kč |
| Trvalé následky úrazu | — | 600 000 Kč | 800 000 Kč |
| Odpovědnost včetně právní ochrany | — | 15 mil. Kč | 30 mil. Kč |
| Zavazadla | základní rozsah dle sjednání* | 15 000 Kč | 50 000 Kč |
| Pojištění cesty | — | 10 000 Kč | 30 000 Kč |
| Pojištění letu | — | 5 000 Kč | 15 000 Kč |
*Ve veřejných stránkách ČSOB se u Standardu zobrazení zavazadel liší podle konkrétní produktové stránky/kalkulačního scénáře; rozhodující je nabídka a pojistná smlouva.
Pro koho: klient, který chce především léčebné výlohy a základní asistenci.
Čím je zajímavý: nízká cena, ale 5 mil. Kč je výrazně méně než u vyšších variant.
Pro koho: běžná rodinná dovolená, Evropa, lyže nebo aktivní cesta.
Čím je zajímavý: 15 mil. Kč léčebných výloh, odpovědnost, právní ochrana, úraz a další krytí.
Pro koho: dražší destinace, USA/Kanada nebo klient požadující vysoké limity.
Čím je zajímavý: léčebné výlohy 100 mil. Kč a odpovědnost 30 mil. Kč.
Léčebné výlohy zahrnují nutné ošetření, hospitalizaci, léky, transport, repatriaci a převoz tělesných ostatků. U Dominant a Premiant jsou k dispozici rozšířené asistenční služby.
Zachraňovací náklady na záchranu života nebo zdraví mohou podle VPP dosáhnout až 30 % horní hranice příslušného krytí.
ČSOB na konferenci výslovně potvrdila, že pokud klient například zabloudí a následně si zlomí nohu, zásah horské služby související s krytým úrazem je hrazen.
VPP vylučují dříve vzniklé zdravotní potíže, ale obsahují výjimku pro stabilizované chronické onemocnění.
Kryté jsou neočekávané akutní komplikace během prvních 26 týdnů, s výjimkou rizikového těhotenství.
Nutné hovory s asistenční službou mají ve VPP limit až 5 000 Kč.
U vyšších variant je odpovědnost doplněna právní ochranou. Ta může pomoci nejen při škodě způsobené třetí osobě, ale také ve sporu s cestovní kanceláří nebo dopravcem.
Právní ochrana se vztahuje mimo jiné na nedbalostní trestní/přestupkové řízení, spor o náhradu újmy a spor s cestovní kanceláří či přepravcem včetně vymáhání kompenzace za zpožděný nebo zrušený let.
VPP obsahují zvláštní krytí spoluúčasti za poškozený pronajatý dopravní prostředek – motorové vozidlo, plavidlo, letadlo, sportovní létající zařízení nebo sněžný či vodní skútr – do limitu sjednaného ve smlouvě.
Storno se sjednává se spoluúčastí 10 % a krátkodobě je nutné ho sjednat nejpozději do 3 pracovních dnů od uzavření smlouvy o zájezdu nebo cestovní službě. U roční karty se rozšířené storno vztahuje na všechny cestovní služby zakoupené v době její účinnosti.
Rozšířená varianta vedle nemoci, úrazu a úmrtí kryje například rozsáhlou škodu na majetku, trestný čin s dopadem na zdraví/psychiku, předvolání k soudu, organizační výpověď, přírodní katastrofu či vybrané varování MZV.
Pro rodiny, drahé zájezdy, samostatné letenky, hotel nebo jinou předem zaplacenou cestovní službu. Aktuální web ČSOB výslovně uvádí, že storno může řešit i samostatně objednané služby.
Podle odpovědi ČSOB ne. Pokud onemocní jeden z manželů a jsou splněné podmínky storna, druhý manžel nemusí cestovat sám a ČSOB uvedla, že lze proplatit storno za oba.
Produktová konference ČSOB 06/2024Hradí nevyužité zaplacené cestovní služby při krytém předčasném ukončení cesty. Produktový list jako praktický příklad uvádí třeba skipas nebo fakultativní výlet.
Náhradní doprava, ubytování či strava při zmeškání původního spoje z krytého důvodu, například nehody nebo zpoždění veřejné dopravy.
Po více než 6 hodinách lze hradit nezbytné náhradní věci osobní potřeby v cílové destinaci.
Kryje krádež vloupáním do bytu během cesty. Limit může být 100 000 nebo 300 000 Kč podle způsobu zabezpečení a sjednání.
Součástí jsou také domácí asistenční služby – například instalatér, elektrikář, topenář nebo odemčení dveří, s limitem 7 000 Kč na zásah.
Nevztahuje se na sklep, komoru nebo garáž mimo byt. Vyšší limit 300 000 Kč vyžaduje bezpečnostní zámek s bezpečnostní cylindrickou vložkou a štítem.
Asistence je podle VPP určena pro osobní a obytná vozidla do 3,5 t registrovaná v ČR. VPP nestanovují maximální stáří vozidla a ČSOB na konferenci výslovně uvedla, že stáří auta neřeší.
Pomáhá při poruše, nehodě, defektu, vybití baterie, ztrátě klíčů, záměně nebo spotřebování paliva a dalších situacích. Pokud oprava trvá déle než 8 hodin, lze řešit ubytování nebo pokračování v cestě.
Pro cestu vlastním osobním nebo obytným autem. Motocykl do rozsahu této asistence nespadá.
| Oprava na místě / odtah | 5 000 Kč v ČR / 300 EUR v zahraničí |
|---|---|
| Úschova vozidla | max. 5 dní |
| Ubytování posádky | max. 3 noci; v zahraničí 3 × 100 EUR |
| Náhradní doprava | hromadná doprava do 240 EUR v zahraničí, nebo náhradní auto max. 48 h, nebo taxi do 120 EUR |
| Převoz vozidla do ČR | organizován, pokud je auto po nehodě nebo poruše v zahraničí nepojízdné déle než 7 dní |
| Asistence | +420 466 100 777 ze zahraničí; v ČR také 1224 |
Stáří vozidla se neřeší. Tuto odpověď dala ČSOB na konferenci; VPP zároveň žádný věkový limit neuvádějí.
Ne. ČSOB odpověděla, že jen pro osobní vozidla do 3,5 t; VPP dnes formulují rozsah jako osobní a obytná vozidla do 3,5 t.
U sportů je potřeba rozlišit čtyři režimy. Běžná turistika do 3 500 m je rekreační, klasické lyžování na sjezdovce je zimní sport, ferrata A–C a potápění do 40 m jsou rizikové sporty a některé aktivity zůstávají nepojistitelné.
Turistika do 3 500 m, cyklistika, plavání, vodní lyžování, windsurfing, klidná voda a další běžné aktivity.
Lyže na sjezdovce = zimní. Ferrata A–C, kitesurfing, potápění do 40 m a VHT 3 500–5 000 m = rizikové.
VPP uvádějí například ferratu D/E, skialpinismus, freeride, paragliding, horolezectví, freediving a turistiku nad 5 000 m.
| Sport / aktivita | Kategorie | Co sjednat | Poznámka |
|---|---|---|---|
| Turistika do 3 500 m n. m. | Rekreační | základní sport | Na aktuálním webu ČSOB v rekreačních sportech. |
| Cyklistika | Rekreační | základní sport | |
| Plavání | Rekreační | základní sport | |
| Vodní lyžování | Rekreační | základní sport | |
| Windsurfing | Rekreační | základní sport | |
| Jachting na vnitrozemských vodách | Rekreační | základní sport | |
| Sjíždění klidné vody | Rekreační | základní sport | |
| Divoká voda do I. stupně | Rekreační | základní sport | Při nezvýšeném průtoku vody. |
| Lyžování na vyznačených sjezdovkách | Zimní | připojištění zimních sportů | |
| Snowboarding na vyznačených sjezdovkách | Zimní | připojištění zimních sportů | |
| Běh na lyžích | Zimní | připojištění zimních sportů | |
| Lední hokej | Zimní | připojištění zimních sportů | |
| Snowkiting | Zimní | připojištění zimních sportů | |
| Snowrafting | Zimní | připojištění zimních sportů | |
| Snowtubing | Zimní | připojištění zimních sportů | |
| Vysokohorská turistika nad 3 500 do 5 000 m | Rizikový | připojištění rizikových sportů | |
| Via ferrata A–C | Rizikový | připojištění rizikových sportů | Aktuální veřejný přehled ČSOB uvádí A, B a C. |
| Surfing | Rizikový | připojištění rizikových sportů | |
| Kitesurfing | Rizikový | připojištění rizikových sportů | |
| Námořní jachting | Rizikový | připojištění rizikových sportů | |
| Potápění s přístrojem do 40 m | Rizikový | připojištění rizikových sportů | |
| Rafting / divoká voda II.–III. stupně | Rizikový | připojištění rizikových sportů | Při nezvýšeném průtoku vody. |
| Rugby / americký fotbal | Rizikový | připojištění rizikových sportů | |
| Box / bojové sporty | Rizikový | připojištění rizikových sportů | |
| Bungee jumping | Rizikový | připojištění rizikových sportů | |
| U-rampa ve skateparku | Rizikový | připojištění rizikových sportů | |
| Via ferrata D a E | Nepojistitelný | nelze standardně pojistit | VPP CP 2021 ji řadí mezi nepojistitelné sporty. |
| Vysokohorská turistika nad 5 000 m | Nepojistitelný | nelze standardně pojistit | |
| Potápění nad 40 m | Nepojistitelný | nelze standardně pojistit | |
| Lyžování / snowboard mimo vyznačené trasy | Nepojistitelný | nelze standardně pojistit | |
| Skialpinismus | Nepojistitelný | nelze standardně pojistit | |
| Freeride | Nepojistitelný | nelze standardně pojistit | |
| Paragliding | Nepojistitelný | nelze standardně pojistit | |
| Horolezectví | Nepojistitelný | nelze standardně pojistit | |
| Freediving | Nepojistitelný | nelze standardně pojistit |
Aktuální roční karta má u opakovaných výjezdů limit 45 dní na jednu cestu a léčebné výlohy maximálně 15 mil. Kč. Počet cest během roku není omezen. Dlouhodobý pobyt může trvat až 365 dní.
Rozšířená varianta zahrnuje i úraz, odpovědnost, právní ochranu, zavazadla, cestu, let a storno. Roční storno se vztahuje na cestovní služby zakoupené během účinnosti pojištění.
Pro klienta, který vyjíždí několikrát ročně, a pro rodiny. FAMILY může mít 2 dospělé + až 3 děti.
| Krytí – opakované výjezdy | Pouze LV | Standard | Dominant |
|---|---|---|---|
| Léčebné výlohy | 5 mil. Kč | 5 mil. Kč | 15 mil. Kč |
| Smrt / trvalé následky | — | 200 / 400 tis. Kč | 300 / 600 tis. Kč |
| Odpovědnost | — | 5 mil. Kč | 15 mil. Kč |
| Právní ochrana | — | 50 000 Kč | 100 000 Kč |
| Zavazadla | — | 15 000 Kč | 25 000 Kč |
| Cesta | — | 10 000 Kč | 20 000 Kč |
| Let | — | 5 000 Kč | 10 000 Kč |
| Storno | — | 50 000 Kč | 100 000 Kč |
Ano. ČSOB na konferenci uvedla, že roční karta má konkrétně jmenované 2 dospělé + až 3 děti, takže může jít například o dědečka, babičku a tři vnoučata.
Ne. Podle odpovědi ČSOB se sjednává na dobu určitou a po roce se sjednává znovu.
ČSOB na konferenci upřesnila, že u roční karty / pojištění ke kartě je limit na osobu a pojistný rok.
Tahle část je pro klienta mimořádně užitečná: nejde o obecné marketingové formulace, ale o konkrétní odpovědi ČSOB na situace, které se v praxi opravdu řeší.
Ano. Pokud zásah souvisí s krytým onemocněním nebo úrazem, ČSOB potvrdila úhradu zásahu horské služby.
Ne. Podle odpovědi ČSOB lze při splnění podmínek řešit storno za oba.
Ano. U samostatné roční karty jsou osoby konkrétně jmenované: 2 dospělí a až 3 děti.
Pokud je dítě pojištěné a je sjednaný rozsah s rozšířenou asistencí, ČSOB uvádí možnost úhrady náhradního dokladu a dopravy na nejbližší zastupitelský úřad a zpět do limitu smlouvy.
Na konferenci ČSOB doporučovala aplikaci SMART a uvedla, že pro komunikaci s asistencí stačí rodné číslo a číslo smlouvy. Aktuální web ČSOB už navíc nabízí asistenční kartičku přímo v mobilu.
Podle odpovědi z konference je možné se při prvním kontaktu domluvit na dalším volání přes WhatsApp. Pokud klient data nemá, VPP mají na nezbytné hovory s asistenční službou limit 5 000 Kč.
ČSOB v roce 2024 uvedla, že vyšší limit roční karty plánuje do budoucí úpravy produktu. V září 2026 však aktuální veřejná nabídka stále uvádí maximum 15 mil. Kč.
100 mil. Kč ve variantě Premiant. Dominant má 15 mil. Kč a Standard 5 mil. Kč.
10 %. Prakticky tedy pojišťovna při uznané události plní 90 % stornopoplatku do sjednaného limitu.
Ano, A–C jako rizikový sport. VPP CP 2021 řadí ferraty D a E mezi nepojistitelné sporty.
Ne podle VPP CP 2021. Skialpinismus je mezi nepojistitelnými sporty.
Ano jako rizikový sport.
45 dní při opakovaných výjezdech. Dlouhodobý pobyt může trvat až 365 dní.
Ne. VPP ji vymezují pro osobní a obytná vozidla do 3,5 t.
VPP ho nestanovují a ČSOB na konferenci uvedla, že stáří vozidla neřeší.
U ČSOB má smysl porovnávat nejen cenu, ale i variantu Standard / Dominant / Premiant, sportovní režim, storno a případnou autoasistenci.
Podklady: VPP CP 2021, produktový list ATLAS, praktické otázky a odpovědi z produktové konference ČSOB 06/2024 a aktuální veřejné stránky ČSOB ověřené v září 2026. Tam, kde se starší produktový materiál a aktuální veřejná prezentace liší, je na stránce přednostně uveden aktuální veřejný parametr a rozdíl je výslovně označen. Rozhodující je vždy konkrétní pojistná smlouva.
Srovnejte si cestovní pojištění všech pojišťoven. Stačí zadat několik údajů a uvidíte, kolik můžete za pojištění zaplatit. S internetovými sazbami můžete výrazně ušetřit!
ČSOB pojišťovna, a.s.
Zelené předměstí, Masarykovo nám. 1458
532 18 Pardubice
