ČSOB pojištění domácnosti – Náš domov

Pojištění domácnosti ČSOB Náš domov chrání nábytek, elektroniku, osobní věci, cennosti, sportovní vybavení i další zařízení domácnosti. Podle zvolené varianty může ochrana platit také ve sklepě, společných prostorách domu, v garáži na jiné adrese, při studentském bydlení, mimo domov nebo ve vozidle.

ČSOB nabízí pět úrovní ochrany: Standard Mini, Standard, Dominant, Premiant a Premiant Plus. Vyšší varianty přidávají zejména odcizení, přepětí, atmosférické srážky, ztrátu vody a technickou poruchu.

Kompletní přehled produktu včetně pojištění stavby, odpovědnosti, právní ochrany, ekologického zvýhodnění a dalších částí najdete na stránce ČSOB Náš domov – pojištění majetku a odpovědnosti .

Aktualizováno: září 2026. Stránka vychází z VPP PMO 2025 účinných od 1. 6. 2025. Rozhodující je vždy konkrétní pojistná smlouva a její pojistné podmínky.

Co je předmětem pojištění domácnosti ČSOB?

Pojištění se vztahuje na soubor movitých věcí, které tvoří zařízení domácnosti a slouží jejímu provozu nebo potřebám pojištěných osob.

Mohou to být:

• věci ve vlastnictví pojištěného,
• ale také věci, které pojištěný oprávněně užívá.

ČSOB Standard Mini, Standard, Dominant, Premiant a Premiant Plus

Standard Mini – pozor na omezený rozsah

Standard Mini je skutečně základní varianta.

Například požár, výbuch, blesk a pád letadla jsou kryty do pojistné částky, ale u řady dalších běžných rizik činí limit pouze:

30 000 Kč na jedno pojistné nebezpečí.

Standard Mini také nerozšiřuje místo pojištění například na sklep, společné prostory nebo věci mimo domov stejným způsobem jako vyšší varianty.

Kuchyňská linka, vestavěné spotřebiče a stavební součásti

Tady má ČSOB velmi praktickou definici.

Pojištění domácnosti může zahrnovat stavební součásti obývaného bytu, pokud za tutéž škodu nevznikne právo na plnění z pojištění stavby.

Co ČSOB považuje za stavební součásti bytu?

Například:

• omítky, malby a tapety,
• vodovodní baterie,
• ohřívače vody,
• etážové topení,
• vybavení koupelny a WC,
• vestavěný nábytek,
• kuchyňskou linku včetně vestavěných domácích elektrospotřebičů,
• obklady stěn a stropů,
• příčky,
• podlahové krytiny pevně spojené s podlahou včetně plovoucí podlahy,
• zabezpečovací systém,
• požární signalizaci,
• okna a dveře,
• klimatizaci včetně venkovní jednotky.

Jaký je limit?

• Standard Mini – 30 % PČ domácnosti,
• Standard – 30 % PČ,
• Dominant – 40 % PČ,
• Premiant – 40 % PČ,
• Premiant Plus – 60 % PČ.

Limit lze podle konkrétní smlouvy navýšit samostatným připojištěním stavebních součástí.

Cennosti, hotovost a věci zvláštní hodnoty

Co může být věcí zvláštní hodnoty?

Typicky například:

• umělecké dílo,
• starožitnost,
• sbírka,
• jiný hodnotný sběratelský předmět.

Drahé kolo, obraz nebo jiná hodnotná věc – samostatné pojištění

Jednou z velmi zajímavých možností Náš domov je jednotlivě specifikovaná věc.

Smysl to může mít například u:

• drahého jízdního kola,
• lyží nebo jiného sportovního vybavení,
• obrazu,
• starožitnosti,
• sběratelského předmětu,
• kompenzační pomůcky,
• některých věcí používaných k výkonu povolání.

Proč věc pojistit jednotlivě?

Může to vyřešit tři problémy:

• hodnota věci je vyšší než běžný procentní limit domácnosti,
• hodnota věci je vyšší než limit pro sklep nebo věci mimo domov,
• klient potřebuje pojištění věci také při cestování po Evropě.

Věc musí být opravdu konkrétně popsána

Nestačí napsat například pouze:

„jízdní kolo“.

Je vhodné uvést například:

• značku,
• model,
• typ,
• rok výroby,
• výrobní číslo,
• u uměleckého díla autora, název a rozměry.

Hodnota nad 100 000 Kč

U jednotlivě specifikované věci s hodnotou vyšší než:

100 000 Kč

ČSOB při sjednání požaduje stanovení hodnoty znaleckým posudkem nebo certifikátem. Dokument by neměl být starší než 2 roky.

Kde všude platí pojištění domácnosti?

Tohle je jedna z oblastí, kde se jednotlivé varianty výrazně liší.

Jsou věci ve sklepě pojištěné?

Ano, od varianty Standard.

ČSOB používá pro sklep a podobný výhradně využívaný prostor pojem:

příslušenství domácnosti.

Může jít například o:

• sklep,
• komoru ve společné části bytového domu,
• jiný uzavřený prostor v místě pojištění,
• výhradně užívaný pozemek náležející k domácnosti.

Limity

• Standard – 30 % PČ domácnosti,
• Dominant – 40 % PČ,
• Premiant – 40 % PČ,
• Premiant Plus – 60 % PČ.

Společná kočárkárna nebo chodba

Společnými prostory jsou například části domu, které užívají i další osoby:

• kočárkárna,
• společná chodba,
• další obdobné prostory.

Limity jsou:

• Standard – 30 000 Kč,
• Dominant – 50 000 Kč,
• Premiant – 50 000 Kč,
• Premiant Plus – 100 000 Kč.

Kočárek nebo invalidní vozík

Dětský kočárek a invalidní vozík mají v podmínkách zvláštní režim.

Pokud jsou ze společného prostoru nebo z obvyklého místa odcizeny prostou krádeží, může vzniknout nárok na plnění i bez jejich uzamčení, pokud je odcizení bezprostředně oznámeno Policii ČR.

Garáž na jiné adrese

ČSOB umožňuje rozšířit místo pojištění domácnosti také o uzavřený prostor na jiné adrese.

A důležitý detail:

Kolik takových míst může být?

Na jedné smlouvě lze sjednat až:

2 místa „garáž na jiné adrese“.

Věci v těchto prostorách musí být zahrnuty do celkové pojistné částky domácnosti.

Limity

• Standard – 30 % PČ,
• Dominant – 40 % PČ,
• Premiant – 40 % PČ,
• Premiant Plus – 60 % PČ.

Pojištění věcí dítěte na koleji nebo studentském bytě

K domácnosti lze sjednat také Studentské ubytování.

Pojištění může platit na adrese přechodného pobytu člena pojištěné domácnosti, kde se zdržuje za účelem studia.

Až dvě adresy

Na jedné smlouvě lze řešit až:

2 místa studentského ubytování.

Věci studenta jsou stále součástí stejného souboru domácnosti, a proto musí být jejich hodnota zahrnuta v celkové pojistné částce.

Limity studentského ubytování

Lze sjednat:

• 30 000 Kč,
• 50 000 Kč,
• 100 000 Kč.

Věci mimo domov

Od varianty Standard může pojištění chránit také krátkodobě odložené věci na místě:

určeném nebo obvyklém pro jejich odložení či uložení na území České republiky.

Limity

• Standard – 30 000 Kč,
• Dominant – 50 000 Kč,
• Premiant – 50 000 Kč,
• Premiant Plus – 100 000 Kč.

Standard Mini toto rozšíření nemá.

Loupežné přepadení mimo domov

Na území České republiky platí pro loupežné přepadení limity:

• Standard – 30 000 Kč,
• Dominant – 50 000 Kč,
• Premiant – 50 000 Kč,
• Premiant Plus – 100 000 Kč.

Jsou pojištěné věci v autě?

Ano, ale až ve dvou nejvyšších variantách.

Pojištění lze sjednat pro věci uložené:

• ve vnitřním prostoru osobního auta,
• nebo v jeho zavazadlovém prostoru,

pokud se vozidlo nachází v České republice.

Limity

• Premiant – 50 000 Kč,
• Premiant Plus – 100 000 Kč.

Podmínka při krádeži

Automobil musí být:

• řádně uzavřen,
• včetně všech oken,
• a uzamčen.

Může být součástí domácnosti motocykl nebo osobní auto?

Ano, tohle je u ČSOB poměrně neobvyklá specialita.

Ve variantách:

• Dominant,
• Premiant,
• Premiant Plus

může soubor domácnosti za určitých podmínek zahrnovat také:

• osobní automobil,
• přípojné vozidlo,
• motocykl,
• motokolo.

Jaká rizika platí?

Pouze:

• požár,
• výbuch,
• pád letadla,
• vichřice,
• a při sjednání také povodeň a záplava.

Limity

• Dominant – 5 % PČ domácnosti, max. 50 000 Kč,
• Premiant – 5 % PČ, max. 100 000 Kč,
• Premiant Plus – 5 % PČ, max. 200 000 Kč.

Pojištění navíc plní pouze tehdy, pokud za stejnou událost nevznikne právo na pojistné plnění z pojištění vozidla.

Krádež – výše pojistky není jediný limit

U odcizení je zásadní, jaké zabezpečení pachatel skutečně překonal.

ČSOB neposuzuje jen sjednanou pojistnou částku, ale také:

• vstupní dveře,
• zámky,
• bezpečnostní dveře,
• okna a další otvorové výplně,
• stěny, podlahy a stropy,
• zabezpečovací systém PZTS,
• případné napojení na dohledové centrum.

Příklady limitů při překonání dveří

Sklepní kóje

Pro dveře sklepní kóje, které jsou uzavřené a uzamčené, stanovují podmínky základní bezpečnostní limit:

50 000 Kč.

A co okno?

Pokud se pachatel nedostane dovnitř přes dveře, ale například přes snadno dostupné okno, použije se zabezpečení odpovídající právě otvorové výplni, kterou překonal.

Proto vysoké zabezpečení vstupních dveří samo o sobě nemusí zajistit stejně vysoký limit při vloupání nezabezpečeným přízemním oknem.

Elektronika, zkrat, přepětí a podpětí

Zkrat, přepětí a podpětí jsou:

• ve Standard Mini – bez krytí,
• ve Standardu – lze připojistit s limitem 20 000 Kč,
• v Dominantu – 100 000 Kč,
• v Premiantu – do pojistné částky,
• v Premiant Plus – do pojistné částky.

Sklo all risks

Pojištění řeší náhlé a neočekávané poškození nebo zničení pojištěného skla, pokud nejde o výslovně vyloučenou příčinu.

Limity:

• Standard Mini – 20 000 Kč,
• Standard – 20 000 Kč,
• Dominant – 100 000 Kč,
• Premiant – PČ,
• Premiant Plus – PČ.

Sklokeramická varná deska

Ve variantách Dominant, Premiant a Premiant Plus platí pro sklokeramickou varnou desku samostatný sublimit:

20 000 Kč.

Sanitární keramika

V Premiantu a Premiant Plus činí sublimit pro sanitární keramiku:

50 000 Kč.

Atmosférické srážky

Od Dominantu může pojištění řešit také zatečení deště nebo vody z tajícího sněhu.

• Dominant – 100 000 Kč,
• Premiant – PČ,
• Premiant Plus – PČ.

Kdy pojištění neplatí?

Například pokud voda vnikla:

• nedostatečně uzavřeným oknem,
• otevřenými dveřmi,
• jiným zjevným otvorem,
• nebo kvůli nedostatečnému zakrytí stavby během opravy či rekonstrukce.

Ztráta vody

Premiant a Premiant Plus zahrnují ztrátu vody v příčinné souvislosti s vodovodní škodou.

ČSOB může uhradit prokázané náklady na:

• vodné,
• stočné,

za vodu uniklou v souvislosti s pojistnou událostí.

Prasklé potrubí – závada na vodovodním zařízení

Vedle následné vodovodní škody mohou být hrazeny také náklady na odstranění samotné závady.

Například:

• bourání zdiva,
• výměnu potrubí,
• zazdění,
• obklady a další související práce.

Limity

• Standard Mini – 10 000 Kč,
• Standard – 20 000 Kč,
• Dominant – 50 000 Kč,
• Premiant – 50 000 Kč,
• Premiant Plus – 100 000 Kč.

Technická porucha domácích zařízení

Technická porucha je součástí:

• Premiant – 150 000 Kč,
• Premiant Plus – 300 000 Kč.

Kryje náhlé a neočekávané poškození nebo zničení strojního či elektronického zařízení z příčiny, která není podmínkami vyloučena.

Jak staré zařízení může být?

Technická porucha se nevztahuje na zařízení starší:

10 let.

Stáří se počítá od doloženého data zakoupení zařízení jako nové věci.

Co technická porucha nekryje?

Například:

• zařízení v záruce,
• běžné opotřebení,
• korozi,
• elektrické baterie,
• kybernetická rizika,
• ztrátu nebo zneužití dat.

Zkažené potraviny v lednici nebo mrazáku

Pokud je sjednáno pojištění zkratu, přepětí a podpětí nebo technické poruchy a v jeho důsledku dojde ke zničení potravin v chladničce či mrazničce, platí samostatný limit.

• Standard – 5 000 Kč,
• Dominant – 5 000 Kč,
• Premiant – 5 000 Kč,
• Premiant Plus – 10 000 Kč.

V jaké ceně ČSOB pojištěné věci oceňuje?

Ne všechny předměty se při škodě oceňují stejným způsobem.

Nová cena

U většiny běžných věcí domácnosti je pojistnou hodnotou:

nová cena.

Obvyklá cena

Obvyklá cena se používá například u:

• cenností,
• věcí zvláštní hodnoty,
• zvířat,
• osobních a přípojných vozidel,
• motocyklů a motokol,
• oděvů a obuvi starších než 1 rok.

Časová cena po 5 letech

U některých věcí starších než 5 let se používá časová cena.

Jde například o:

• domácí elektrospotřebiče,
• audiovizuální techniku,
• výpočetní techniku,
• telefony,
• fotoaparáty a kamery,
• sportovní potřeby,
• dílenské motorové nářadí,
• zahradní motorové nářadí.

Jak ČSOB řeší podpojištění domácnosti?

Pojistná částka má odpovídat skutečné hodnotě všech věcí tvořících pojištěnou domácnost.

ČSOB však nabízí velmi praktický způsob, jak riziko podpojištění výrazně omezit.

Doporučená pojistná hodnota

Při běžné trvale obývané domácnosti může ČSOB vypočítat doporučenou hodnotu domácnosti s ohledem například na:

• velikost bytu,
• adresu,
• další údaje potřebné pro stanovení hodnoty.

Pokud klient tuto doporučenou pojistnou částku:

• akceptuje,
• nebo ji zvýší,

Co když si klient zvolí vlastní nižší částku?

Pokud se použije jiný způsob ocenění a pojistná částka je nižší než skutečná pojistná hodnota, platí standardní pravidlo podpojištění.

Při škodě může být plnění sníženo ve stejném poměru, v jakém je pojistná částka k skutečné pojistné hodnotě.

Valorizace

Pojistnou částku lze průběžně valorizovat podle vývoje spotřebitelských cen a služeb.

Co se stane při stěhování?

Při stěhování může pojištění současně chránit:

• věci v původním bytě,
• věci v novém bytě.

Maximálně po dobu:

30 dnů od počátku stěhování.

Nové místo pojištění a datum zahájení stěhování je potřeba ČSOB oznámit.

Náhradní ubytování

Pokud se pojištěný byt v důsledku pojistné události stane neobyvatelným, může ČSOB uhradit prokázané přiměřené náklady na náhradní ubytování.

• Standard Mini – 50 000 Kč,
• Standard – 50 000 Kč,
• Dominant – 100 000 Kč,
• Premiant – 100 000 Kč,
• Premiant Plus – 200 000 Kč.

Asistenční služby ČSOB

Asistence je součástí všech variant pojištění domácnosti.

U vybraných technických služeb činí limit:

10 000 Kč na jeden zásah

a tyto technické služby lze využít maximálně:

3× za pojistný rok.

Řemeslnická pomoc

Například:

• elektrikář,
• topenář,
• plynař,
• sklenář,
• instalatér,
• kominík,
• deratizace,
• dezinsekce,
• čištění kanalizace.

Zámečník

Asistence může pomoci při:

• zabouchnutých dveřích,
• zalomeném klíči,
• situaci, kdy hlavní dveře nelze obvyklým způsobem otevřít.

Tepelné čerpadlo a klimatizace

Asistence může zajistit servis tepelného čerpadla nebo klimatizace s limitem do:

10 000 Kč na zásah.

Zařízení musí mimo jiné:

• být po záruce,
• být maximálně 7 let staré,
• mít závadu bránící jeho používání,
• mít řádně prováděný servis.

Servis spotřebičů

U domácnosti může asistence řešit například:

• chladničku,
• mrazničku,
• pračku,
• sušičku,
• myčku,
• sporák,
• troubu mimo mikrovlnnou,
• varnou desku,
• televizor.

Spotřebič musí být:

• zakoupen jako nový v České republice,
• již po záruce,
• maximálně 5 let starý.

Malá zahradní technika

Asistence může řešit také:

• sekačku včetně robotické,
• vertikutátor,
• křovinořez,
• motorovou kosu,
• kultivátor,
• plotové nůžky,
• zahradní vysavač,
• fukar.

Maximální stáří je opět:

5 let.

Cykloasistence ČSOB

Pojištění domácnosti obsahuje také cykloasistenci.

Při nehodě nebo náhlé poruše kola, která způsobí jeho nepojízdnost, lze zajistit:

• příjezd technika,
• opravu na místě až do 10 000 Kč,
• nebo při nemožnosti opravy transfer kola a pojištěného až do vzdálenosti 50 km.

Cykloasistence platí také pro:

elektrokolo.

Kde cykloasistence platí?

Na území České republiky na:

• oficiálně značených cyklotrasách,
• cyklostezkách,
• veřejně dostupných cestách 3. třídy nebo vyšší kategorie.

Vybitá baterie elektrokola?

Samotné:

vybití baterie elektrokola

není důvodem pro čerpání cykloasistence.

IT servis

ČSOB poskytuje také IT asistenci.

Může pomoci například s:

• počítačem,
• tabletem,
• mobilním telefonem,
• televizorem,
• instalací a nastavením běžného softwaru,
• antivirovým programem,
• internetovým prohlížečem.

Limit služby je:

4 případy za rok, maximálně 30 minut na jeden případ.

Odpovědnost k pojištění domácnosti

K Náš domov lze přidat pojištění odpovědnosti z běžného života.

Je postaveno na principu all risks a lze sjednat limit až:

50 000 000 Kč.

Územní rozsah je Evropa.

Odpovědnost sjednaná v rámci Náš domov je bez spoluúčasti.

Co může odpovědnost řešit?

Například:

• vytopení souseda,
• škodu způsobenou dítětem,
• škodu způsobenou psem,
• nehodu způsobenou cyklistou,
• pád stromu na cizí majetek,
• škodu související s běžným provozem domácnosti,
• některé škody na užívaných cizích věcech.

Co považujeme u ČSOB domácnosti za zajímavé?

Časté otázky k pojištění domácnosti ČSOB

Jaké varianty pojištění domácnosti ČSOB nabízí?

Standard Mini, Standard, Dominant, Premiant a Premiant Plus.

Je Standard Mini plnohodnotné pojištění domácnosti?

Jde o základní variantu s výrazně omezenějšími limity. U řady běžných rizik, například vichřice, krupobití nebo vodovodní škody, činí limit pouze 30 000 Kč.

Je kuchyňská linka pojištěná?

Ano. Kuchyňská linka patří mezi stavební součásti obývaného bytu, které mohou být kryty z pojištění domácnosti, pokud za stejnou škodu nevznikne nárok z pojištění stavby.

Jsou vestavěné spotřebiče pojištěné?

Ano. ČSOB mezi stavební součásti obývaného bytu výslovně zahrnuje kuchyňské linky včetně vestavěných domácích elektrospotřebičů.

Je klimatizace stavební součástí bytu?

Ano. Definice stavebních součástí zahrnuje klimatizaci včetně klimatizační jednotky umístěné na vnější straně budovy.

Jaký limit mají stavební součásti?

30 % pojistné částky domácnosti ve Standard Mini a Standardu, 40 % v Dominantu a Premiantu a 60 % v Premiant Plus. Limit lze také samostatně navýšit.

Jsou pojištěné peníze v hotovosti?

Ano. Limit činí 20 000 Kč ve Standard Mini a Standardu a 50 000 Kč v Dominantu, Premiantu a Premiant Plus.

Má trezor vyšší limit na hotovost?

Ano. Limit hotovosti uložené v trezoru je 40 000 Kč ve Standard Mini a Standardu, 100 000 Kč v Dominantu a Premiantu a 200 000 Kč v Premiant Plus.

Jsou cennosti pojištěné ve sklepě?

Ne. Cennosti a věci zvláštní hodnoty nejsou kryty, pokud jsou uloženy v příslušenství domácnosti, společných prostorách nebo v garáži na jiné adrese.

Lze samostatně pojistit drahé kolo?

Ano. Drahé kolo lze pojistit jako jednotlivě specifikovanou věc s vlastní pojistnou částkou.

Platí samostatně pojištěné kolo i v zahraničí?

Jednotlivě specifikovaná věc má územní rozsah Evropa, pokud jsou splněny ostatní podmínky pojištění.

Potřebuji znalecký posudek na drahou věc?

U jednotlivě specifikované věci s hodnotou vyšší než 100 000 Kč ČSOB při sjednání požaduje stanovení hodnoty znaleckým posudkem nebo certifikátem, který by neměl být starší než dva roky.

Jsou věci ve sklepě pojištěné?

Ano od varianty Standard. Limit činí 30 % pojistné částky ve Standardu, 40 % v Dominantu a Premiantu a 60 % v Premiant Plus.

Kolik ČSOB zaplatí při vykradení sklepní kóje?

Záleží nejen na variantě a hodnotě věcí, ale také na zabezpečení. Pro uzamčené dveře sklepní kóje stanovují podmínky základní bezpečnostní limit 50 000 Kč.

Je pojištěná kočárkárna?

Ano od varianty Standard v rámci společných prostor domu. Limit je podle varianty 30 000 až 100 000 Kč.

Musí být kočárek ve společných prostorách zamčený?

Kočárek nebo invalidní vozík mají zvláštní režim. I při prosté krádeži může vzniknout nárok na plnění, pokud je odcizení bezprostředně oznámeno Policii ČR.

Je možné pojistit věci v garáži na jiné adrese?

Ano. Prostor musí být ve stejné obci jako pojištěný byt, musí být uveden ve smlouvě a výhradně jej musí využívat pojištěný nebo spolupojištěná osoba.

Musí jít skutečně o garáž?

Ne. Může jít také o jiný uzavřený prostor, například nebytovou jednotku.

Kolik garáží na jiné adrese lze pojistit?

Až dvě taková místa na jedné pojistné smlouvě.

Lze pojistit věci dítěte na koleji?

Ano pomocí Studentského ubytování. Lze sjednat až dvě adresy přechodného pobytu člena domácnosti za účelem studia.

Jaký je limit studentského ubytování?

Lze sjednat limit 30 000 Kč, 50 000 Kč nebo 100 000 Kč.

Jsou pojištěné věci mimo domov?

Od varianty Standard ano, pokud jde například o krátkodobě odložené věci na místě k tomu určeném nebo obvyklém v České republice. Limit je podle varianty 30 000 až 100 000 Kč.

Platí pojištění domácnosti v Evropě?

Běžný soubor domácnosti má pro řadu krytí území České republiky. Jednotlivě specifikovaná věc má územní rozsah Evropa.

Jsou věci v autě pojištěné?

Ano ve variantách Premiant a Premiant Plus. Limit činí 50 000 Kč u Premiantu a 100 000 Kč u Premiant Plus a pojištění platí pro osobní automobil v České republice.

Musí být auto zamčené?

Ano. Při odcizení musí být automobil řádně uzavřen včetně všech oken a uzamčen.

Může být součástí domácnosti motocykl?

Ano ve variantách Dominant, Premiant a Premiant Plus za stanovených podmínek a pouze pro vybraná pojistná nebezpečí.

Kryje pojištění domácnosti krádež motocyklu?

Ne. Speciální krytí vozidla v souboru domácnosti se vztahuje například na požár, výbuch nebo vichřici, nikoli na odcizení.

Jak vysoký je limit pro motocykl?

Dominant 5 % pojistné částky domácnosti maximálně 50 000 Kč, Premiant maximálně 100 000 Kč a Premiant Plus maximálně 200 000 Kč.

Kryje ČSOB přepětí?

Ano od Standardu, kde jej lze připojistit s limitem 20 000 Kč. Dominant má limit 100 000 Kč a Premiant s Premiant Plus až do pojistné částky.

Kryje ČSOB podpětí?

Ano. Pojistné nebezpečí zahrnuje zkrat, přepětí i podpětí.

Kryje ČSOB rozbitou sklokeramickou desku?

Ano podle zvolené varianty. V Dominantu, Premiantu a Premiant Plus platí pro sklokeramickou varnou desku v rámci sklo all risks sublimit 20 000 Kč.

Kryje ČSOB zatečení deště?

Ano od varianty Dominant. Dominant má limit 100 000 Kč, Premiant a Premiant Plus do pojistné částky. Neplatí například při zatečení otevřeným oknem.

Kryje ČSOB ztrátu vody?

Ano ve variantách Premiant a Premiant Plus. Pojištění může uhradit prokázané vodné a stočné za vodu uniklou v souvislosti s vodovodní škodou.

Zaplatí ČSOB hledání prasklého potrubí?

Pojištění závady na vodovodním zařízení může uhradit náklady související s odstraněním závady, například bourání, výměnu potrubí, zazdění nebo obklady, do limitu podle varianty.

Kryje ČSOB technickou poruchu?

Ano v Premiantu s limitem 150 000 Kč a v Premiant Plus s limitem 300 000 Kč.

Jak staré zařízení může být pro technickou poruchu?

Technická porucha se nevztahuje na zařízení starší 10 let.

Kryje technická porucha běžné opotřebení?

Ne. Výlukou je například běžné opotřebení, koroze nebo zařízení, na které se ještě vztahuje záruka.

Jsou pojištěné zkažené potraviny v lednici?

Pokud jsou zničeny v příčinné souvislosti se sjednaným zkratem, přepětím, podpětím nebo technickou poruchou, může být plnění 5 000 Kč, u Premiant Plus až 10 000 Kč.

Vyplatí ČSOB nový notebook za starý notebook?

Záleží na jeho stáří. U výpočetní techniky starší pěti let je pojistnou hodnotou časová cena, která zohledňuje opotřebení.

V jaké ceně jsou pojištěné běžné věci domácnosti?

Standardně v nové ceně, pokud pojistné podmínky pro konkrétní druh věci nestanoví časovou nebo obvyklou cenu.

Jak se vyhnout podpojištění domácnosti?

Pokud klient použije ČSOB doporučenou pojistnou částku domácnosti nebo ji zvýší, je pro soubor zařízení domácnosti sjednáno nenamítání podpojištění.

Co když si nastavím nižší pojistnou částku?

Pokud neplatí ujednání o nenamítání podpojištění a pojistná částka je nižší než skutečná hodnota domácnosti, může být pojistné plnění poměrně sníženo.

Jak dlouho platí pojištění při stěhování?

Na původním i novém místě maximálně 30 dní od počátku stěhování.

Má ČSOB náhradní ubytování?

Ano. Limit se podle varianty pohybuje od 50 000 Kč do 200 000 Kč.

Kolik činí limit domácí asistence?

U vybraných technických služeb až 10 000 Kč na jeden zásah, maximálně tři zásahy za pojistný rok.

Opraví asistence pračku?

Ano, pokud splňuje podmínky. Musí být například zakoupena jako nová v České republice, již být po záruce a nesmí být starší pěti let.

Opraví asistence robotickou sekačku?

Ano. Robotická sekačka patří mezi výslovně uvedenou malou zahradní techniku, pokud splňuje další podmínky služby.

Má ČSOB cykloasistenci?

Ano. Při nepojízdnosti kola může zajistit opravu na místě do 10 000 Kč nebo transfer do vzdálenosti až 50 km.

Platí cykloasistence i pro elektrokolo?

Ano. Elektrokolo je pro účely cykloasistence považováno za jízdní kolo.

Přijede asistence kvůli vybité baterii elektrokola?

Ne. Vybití baterie elektrokola je z cykloasistence vyloučeno.

Má ČSOB IT asistenci?

Ano. K dispozici jsou až čtyři případy telefonické nebo vzdálené podpory za rok, každý maximálně 30 minut.

Jak vysokou odpovědnost lze sjednat?

Limit odpovědnosti lze sjednat až na 50 milionů Kč.

Je odpovědnost bez spoluúčasti?

Ano. Odpovědnost sjednaná v rámci Náš domov je bez spoluúčasti.

Související informace

• ČSOB Náš domov – kompletní přehled produktu
• ČSOB pojištění nemovitosti
• Pojištění domácnosti
• Pojištění majetku
• Nejčastější chyby v pojištění majetku

Informace mají informační charakter. Konkrétní rozsah pojištění, pojistná částka, limity, spoluúčast, způsob zabezpečení, výluky a způsob stanovení pojistného plnění se řídí aktuální pojistnou smlouvou a příslušnými pojistnými podmínkami ČSOB Pojišťovny.